Livraison

Chez Silotech Informatique, nous mettons tout en œuvre pour vous livrer vos produits dans les meilleurs délais.

Délais de livraison

Les délais de livraison varient selon la disponibilité des produits et leur provenance.

• Produits en stock : expédition généralement sous 24 à 72 heures ouvrées.
• Produits sur commande : les délais peuvent varier selon les disponibilités du fabricant ou du fournisseur.
• Les délais indiqués sont donnés à titre estimatif et peuvent être modifiés en cas de circonstances exceptionnelles.

Mode de livraison

Les commandes sont expédiées directement à l'adresse indiquée lors de la commande.

Selon le produit commandé, l'expédition peut être réalisée depuis nos locaux ou directement depuis l'un de nos partenaires logistiques agréés afin de garantir une livraison plus rapide.

Suivi de commande

Lorsqu'un numéro de suivi est disponible, celui-ci pourra être communiqué au client afin de suivre l'acheminement de son colis.

Zone de livraison

Nous livrons actuellement en France métropolitaine.

Pour toute demande particulière concernant une livraison hors de cette zone, merci de nous contacter avant de passer commande.

Réception des marchandises

Le client est invité à vérifier l'état du colis lors de la réception. En cas d'anomalie constatée (colis endommagé, produit manquant ou détérioré), il est recommandé d'émettre des réserves auprès du transporteur et de nous contacter dans les plus brefs délais.

Contact

Pour toute question concernant une livraison ou une commande, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact ou par téléphone.